【资料图】

1、这个问题是打印机识别出了你的墨盒加过墨，或者墨盒损坏，还可能是你加墨时把墨水弄到了触点上。

2、你试试如下操作：取下墨盒，用软布小心地擦净墨盒触点；重新安装墨盒，扣下打印机盖，拔掉电源，按住打印机开机键{一直不要松手}，用另一只手插上电源，这时灯亮，再用手按三下进纸键（另一只手一直不要松手），两只手完全松开，重新开机，如果好用就用，如果不好用，则是墨盒坏了，就得换墨盒了。

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